١. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا
قد تتضمن:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان الفعلي
- أي معلومات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو عند طلب خدماتنا
معلومات الاستخدام
نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامكم للموقع، مثل:
- الصفحات التي تزورونها
- مدة بقائكم في كل صفحة
- الروابط التي تقومون بالنقر عليها
معلومات الجهاز والمتصفح
قد نقوم بجمع معلومات تقنية مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز المستخدم
٢. كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم الخدمات
لمعالجة طلباتكم المتعلقة بخدماتنا، بما في ذلك خدمات مكافحة الآفات وتنظيف المنازل، والتواصل معكم بشأن تلك الخدمات.
تحسين الموقع
لتحليل استخدام الموقع وتحسين المحتوى والوظائف وتجربة المستخدم.
التواصل معكم
للرد على استفساراتكم، وتقديم الدعم، وإرسال التحديثات المتعلقة بالخدمات عند الحاجة.
التسويق والعروض الترويجية
لإرسال العروض الترويجية والمعلومات التسويقية الخاصة بخدماتنا، وذلك فقط في حال اشتراككم في قائمتنا البريدية.
الامتثال القانوني
للالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
٣. مشاركة معلوماتكم
قد نشارك معلوماتكم الشخصية في الحالات التالية:
الامتثال للقانون
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات الجهات الحكومية المختصة.
حماية الحقوق
عندما يكون الإفصاح ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة عملائنا أو الآخرين.
نقل الأعمال
في حال بيع أو نقل جزء أو كامل أعمال الشركة، قد يتم نقل معلوماتكم ضمن أصول الشركة.
خدمات الأطراف الأخرى
يستخدم موقعنا أداة Google Tag Manager وتتبّع التحويلات في إعلانات Google. فعند الضغط على زر الاتصال أو واتساب، قد تضع Google ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو تقرؤها لتسجيل ما إذا كنتم قد تواصلتم معنا بعد الضغط على أحد إعلاناتنا. كما يفتح نموذج التواصل تطبيق واتساب وفيه تفاصيل طلبكم لترسلوها إلينا من هناك، ويتعامل واتساب مع هذه الرسائل وفق شروطه الخاصة. ويعالج كل مزوّد هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
٤. أمن المعلومات
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة ١٠٠٪.
٥. حقوقكم
وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة قطر، قد تتمتعون بالحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحق في طلب حذف البيانات الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في طلب تقييد معالجة البيانات في حالات محددة.
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات، خاصة لأغراض التسويق المباشر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال التالية.
٦. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
٧. تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع البيانات، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني:
- gomaa@purementservices.com
- رقم الهاتف:
- +974 5048 3231
- العنوان:
- شارع 3085، بركة العوامر 91، الوكرة، قطر
